Cliente

Emily Stefany

Segmento

Beleza e estética

Ano
2022 - Hoje
Cliente

Emily Stefany

Segmento

Beleza e estética

Ano

2022 - Hoje

A evolução da especialista para marca premium

O Emily entregava um serviço técnico de altíssima qualidade voltado para cabelos cacheados, crespos e ondulados, mas a sua presença visual e digital não refletia essa especialização. A comunicação era confusa e havia uma mistura total entre a imagem da fundadora e a operação da empresa, nivelando a percepção de valor da marca ao padrão comum do mercado de beleza.

O Desafio do Negócio

Como romper a barreira da guerra por preço?

Para atrair um público de ticket mais elevado e justificar preços mais altos, a marca precisava se descolar da percepção de “salão de bairro” e se posicionar como uma referência. O maior gargalo estrutural era a fusão entre a profissional e a empresa: a cliente comprava apenas o tempo da fundadora, o que limitava o crescimento do faturamento e impedia a escala da operação comercial.

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A estratégia Duty

Arquitetura dupla: A Especialista e a Infraestrutura

Nós remodelamos o posicionamento corporativo. Desenhamos uma arquitetura de marca dupla para separar as entidades: a Emily foi posicionada estrategicamente como a mente clínica, a especialista e a grande autoridade por trás do método; já o Studio foi estruturado visualmente como a infraestrutura de negócios, a empresa que entrega a experiência premium.

A estratégia central foi tangibilizar que a entrega vai muito além do serviço técnico: a marca foi desenhada para embalar um ritual de autocuidado altamente personalizado, onde a cliente não compra apenas uma transformação visual, mas também o cuidado que recebe através de mimos e do conhecimento prático que ela leva para casa para dominar a própria rotina. Toda a estética, paleta e tom de voz foram elevados para comunicar essa união exata entre sofisticação, educação do cliente e exclusividade.

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Infraestrutura Entregue

  • Branding Estratégico & Posicionamento

  • Sistema de Identidade Visual e Identidade Verbal

  • Motion 3D

  • Setup das Redes Sociais

  • Direção de Arte para Redes e Tráfego

  • Desenvolvimento do Website Experience

O Impacto Comercial

De serviço técnico a experiência premium escalável

O reposicionamento elevou instantaneamente a percepção de valor, quebrando a objeção de preço das clientes. O Studio deixou de vender “um corte de cabelo” e passou a vender o acesso a uma experiência de autocuidado, serviço especializado e conhecimento validado por uma autoridade de mercado. A nova infraestrutura visual preparou a empresa para receber campanhas de marketing com alto retorno, permitindo que a marca escale e atraia clientes sem depender exclusivamente da imagem diária da fundadora.

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Chegou a hora de alinhar a qualidade da sua entrega com a percepção do seu cliente. O seu dever é focar na operação e no crescimento do seu negócio. O nosso é garantir que a sua marca trabalhe por você, atraindo o público certo e justificando o seu preço. Vamos construir o seu próximo nível juntos?

O seu dever é entregar a excelência. O nosso é construir a estratégia, o design e o posicionamento que provam isso para o mercado.

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